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  1. SCENE
  2. Compte Scène et points

Compte Scène et points

  • Comment puis-je obtenir une nouvelle carte après avoir perdu la mienne?
  • Que faire si j'ai besoin d'une nouvelle carte après avoir changé d’adresse?
  • Combien de cartes puis-je demander?
  • Quel est le délai de livraison de la carte?
  • Que faire si je ne me souviens pas de l'adresse figurant à mon profil Scène+, ou si j’ai changé d’adresse?
  • Puis-je demander à recevoir des cartes pour les membres de ma famille?
  • Je suis déjà membre de Scène+, où puis-je trouver mon numéro de membre?
  • Mes points seront-ils assortis d’une date d’expiration dans le cadre du programme Scène+?
  • J’ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le réinitialiser?
  • Comment puis-je faire pour savoir combien j’ai de points Scène+?
  • J’ai présenté ma carte Scène+ chez un partenaire, mais je n’ai pas reçu mes points. À qui dois-je m’adresser?
  • J’ai moins de 14 ans. Comment puis-je obtenir une carte Scène+?
  • Je ne dispose d’aucun appareil connecté à Internet chez moi. Comment puis-je échanger mes points Scène+?
  • Devrais-je ajouter ma carte Scène+ à mon portefeuille numérique?
  • Comment puis-je utiliser l’identification par reconnaissance faciale Face ID ou par empreintes digitales pour accéder à ma carte Scène+?
  • Comment puis-je télécharger l’application Scène+?
  • L’application Scène+ est-elle gratuite?
  • J’ai une carte de la Banque Scotia qui me permet d’obtenir des points Scène+. Pourquoi ai-je également besoin d’une carte de membre Scène+ noire?
  • Comment puis-je m’abonner aux communications par messagerie texte ou par courriel?
  • Comment effectuer une authentification à deux facteurs pour se connecter à l’application Scène+?
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